웨딩플래너 새 표준계약서 확인하기 공정거래위원회

결혼은 인생에서 가장 중요한 순간 중 하나지만, 준비 과정에서 예비부부들이 겪는 경제적·심리적 부담은 적지 않습니다.

 

특히 웨딩플래너를 통해 진행되는 스드메(스튜디오 촬영, 드레스, 메이크업) 계약에서 ‘깜깜이 계약’이나 ‘추가금 폭탄’ 같은 문제가 빈번히 발생해왔죠.

 

이에 공정거래위원회가 2025년 4월 3일, 웨딩플래너 표준계약서를 제정하며 예비부부들의 권익을 보호하고 업계의 투명성을 높이는 조치를 발표했습니다.

 

이번 글에서는 웨딩플래너 표준계약서의 주요 내용과 이를 활용해 결혼 준비를 더 현명하게 할 수 있는 방법을 자세히 알아보겠습니다.

 

공정거래위원회 새 표준계약서 확인하기

 

 

웨딩플래너 표준계약서란 무엇인가요?

웨딩플래너 표준계약서는 결혼준비대행업(웨딩플래너) 분야에서 소비자 피해를 줄이고 공정한 거래를 보장하기 위해 공정거래위원회가 마련한 표준화된 계약 양식입니다.

 

기존에는 스드메 패키지 계약 시 개별 서비스의 가격이나 추가 옵션 비용이 불명확해 예비부부들이 최종 비용을 예측하기 어려웠습니다.

 

특히 ‘깜깜이 계약’이라는 문제가 심각했는데, 이는 계약 내용이 불투명해 소비자가 실제 지불 금액을 사전에 알기 어려운 상황을 뜻합니다.

 

하지만 이제 웨딩플래너 표준계약서를 통해 서비스 내용과 가격을 구체적으로 명시해야 하므로, 투명성이 크게 향상될 것으로 기대됩니다.

 

이 표준계약서는 법적 강제력이 있는 것은 아니지만, 업계에 적극 권장되며 현장 적용이 시작되었습니다.

공정위는 이를 통해 결혼 준비 과정에서의 분쟁을 줄이고, 예비부부들이 합리적인 소비를 할 수 있도록 돕고자 합니다.

 

 

 

깜깜이 계약이란 무엇인가요?

‘깜깜이 계약’은 웨딩플래너 업계에서 자주 언급되는 문제로, 계약 시 제공되는 정보가 부족하거나 불명확해 소비자가 전체 비용을 파악하지 못한 채 계약을 체결하는 경우를 말합니다.

 

예를 들어, 스드메 패키지가 200만 원이라고 광고했지만, 계약 후 사진 원본 파일은 별도 구매해야 하고, 드레스 피팅마다 추가 요금이 붙는 식으로 비용이 계속 늘어나는 경우가 이에 해당합니다.

 

이런 깜깜이 계약은 예비부부들에게 ‘예산 초과’라는 스트레스를 안기며, 결혼 준비 과정에서 불신을 키우는 주요 원인이었습니다.

웨딩플래너 표준계약서는 바로 이러한 깜깜이 계약 문제를 해결하기 위해 도입된 것입니다.

 

웨딩플래너 표준계약서의 주요 내용

웨딩플래너 표준계약서는 예비부부와 웨딩플래너 간의 계약에서 발생할 수 있는 주요 문제를 해결하기 위해 몇 가지 핵심 조항을 포함하고 있습니다.

아래 표를 통해 주요 내용을 한눈에 확인해보세요.

항목	내용
서비스 내용 및 가격	스튜디오 촬영, 드레스, 메이크업 등 기본 서비스와 추가 옵션의 세부 가격을 명확히 기재
필수 서비스 포함	사진 원본 구입비, 드레스 피팅비 등 사실상 필수인 서비스를 기본 항목에 포함
위약금 및 환급 기준	계약 해지 시 귀책 사유(업자/소비자)와 서비스 개시 전후에 따라 차등 적용
청약철회권 명시	소비자가 계약 철회 권리를 인지할 수 있도록 명확히 표시
추가 비용 청구 금지	웨딩플래너의 귀책 사유로 발생한 추가 비용을 소비자에게 청구하지 않음

 

이 표에서 보듯, 웨딩플래너 표준계약서는 깜깜이 계약을 방지하고 소비자가 계약 전 전체 비용을 파악하며, 불공정한 조건으로부터 보호받을 수 있도록 설계되었습니다.

 

특히 위약금 기준이 명확해짐으로써 파혼이나 일정 변경 시 발생하던 분쟁도 줄어들 것으로 보입니다.

웨딩플래너 표준계약서

왜 웨딩플래너 표준계약서가 필요한가요?

결혼 준비 과정에서 웨딩플래너를 이용하는 예비부부들은 깜깜이 계약으로 인해 예상치 못한 비용 증가에 당황하곤 합니다.

 

예를 들어, 한 예비부부가 300만 원짜리 스드메 패키지를 계약했는데, 촬영 후 사진 파일을 받기 위해 50만 원을 추가로 지불해야 했고, 드레스 업그레이드 비용으로 70만 원이 더 청구된 사례가 있었습니다.

 

YWCA 조사에 따르면, 위약금 및 계약금 반환 관련 분쟁이 전체 피해의 65.3%를 차지했다고 합니다.

이런 문제를 해결하기 위해 웨딩플래너 표준계약서가 도입된 것이죠.

 

또한, 결 permitted혼 준비는 긴 시간이 소요되며 변수가 많아 계약 해지나 변경이 빈번합니다.

 

기존에는 위약금 기준이 모호해 소비자가 불리한 상황에 처하기 일쑤였지만, 이제는 웨딩플래너 표준계약서를 통해 명확한 기준이 제시되어 분쟁을 예방할 수 있습니다.

 

 

예비부부가 웨딩플래너 표준계약서를 활용하는 방법

웨딩플래너 표준계약서를 효과적으로 활용하려면 몇 가지 실질적인 팁을 따르는 것이 좋습니다.

1. 계약 전 꼼꼼히 확인하기
   웨딩플래너와 계약을 체결하기 전, 표준계약서에 명시된 서비스 항목과 가격을 하나씩 점검하세요. 깜깜이 계약을 피하려면 추가 옵션 비용이 포함되어 있는지, 어떤 조건에서 위약금이 부과되는지 반드시 확인해야 합니다.
2. 업체의 표준계약서 사용 여부 문의
   모든 웨딩플래너 업체가 표준계약서를 사용하는 것은 아니므로, 계약 전 업체에 이를 사용하는지 물어보세요. 사용하지 않는 경우라면, 공정위의 표준계약서 양식을 제시하며 적용을 요청할 수 있습니다.
3. 서면 동의와 증빙 보관
   계약 내용에 변동이 생기거나 추가 비용이 발생할 경우, 반드시 서면으로 동의를 받고 관련 문서를 보관하세요. 이는 깜깜이 계약으로 인한 분쟁 발생 시 중요한 증거가 됩니다.

이렇게 하면 웨딩플래너 표준계약서를 활용해 불필요한 비용을 줄이고, 투명한 계약을 유지할 수 있습니다.

 

웨딩플래너 표준계약서의 기대 효과

공정위는 웨딩플래너 표준계약서 도입으로 예비부부의 경제적 부담을 줄이는 동시에 결혼에 대한 심리적 장벽을 낮출 것으로 기대하고 있습니다.

깜깜이 계약으로 인한 불확실성이 줄어들면, 예비부부들이 더 여유롭게 결혼식을 계획할 수 있겠죠.

또한, 업계 입장에서는 불필요한 분쟁이 감소하고 정당한 이익을 보호받을 수 있어 거래 관행이 개선될 가능성이 높습니다.

 

실제로 결혼 비용이 계속 상승하며, 많은 커플이 스몰 웨딩이나 결혼식 생략을 선택하는 추세입니다.

웨딩플래너 표준계약서가 보편화되면, 합리적인 비용으로 결혼 준비를 할 수 있는 환경이 조성될 것입니다.

 

 

현실적인 한계와 보완점

다만, 웨딩플래너 표준계약서가 강제성이 없다는 점은 한계로 지적됩니다.

업체가 이를 따르지 않을 경우 깜깜이 계약 문제가 완전히 사라지지 않을 수 있죠.

 

따라서 소비자 스스로 표준계약서의 존재를 인지하고, 업체에 적극적으로 요구하는 자세가 필요합니다.

공정위는 이를 보완하기 위해 업계 대상 교육을 진행하고, 표준계약서 사용을 지속적으로 독려할 계획이라고 밝혔습니다.

 

결론: 더 나은 결혼 준비를 위한 첫걸음

웨딩플래너 표준계약서는 결혼 준비를 시작하는 예비부부들에게 큰 도움이 될 수 있는 도구입니다.

깜깜이 계약과 같은 불투명한 관행을 개선하고, 소비자의 권리를 보호하며, 업계의 신뢰도를 높이는 데 기여할 것으로 보입니다.

 

결혼이라는 특별한 순간을 준비하면서 예상치 못한 스트레스 대신 행복을 느낄 수 있도록, 이번 공정위의 변화를 적극 활용해보세요.

더 자세한 정보는 공정거래위원회 공식 웹사이트(www.ftc.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.